Пару месяцев назад сдала туда несколько пар обуви, где то надо было набойки поменять, где то каблук нарастить, в одних туфлях попросила стельки заменить. Мастер дополнил мои пожелания своим профессиональным мнением, в итоге за все, про все получилось около 6 тысяч, сделали скидку 10 %, получилось около 5 400.
Цена выше рынка по по Москве. Сказали через неделю будет готово, позвоним. Через неделю мне никто не позвонил, впрочем как и через 3- решила сходить забрать. Когда я пришла, обувь была готово, единственное, я попросила на одних ботинках уточнить, что, собственно, они здесь нарастили? Повисла пауза. Пригласили мастера- оказалось - ничего. Я предложила вернуть мне деньги, она администратор замялась и попросила меня принести ещё какие нибудь ботинки, они мне сделают на них набойки бесплатно. Я ещё раз предложила вернуть мне деньги, но администратор сказала, что это долго и предложила мне на следующую услугу сделать минус 600 рублей. Все написали в квитанции и разошлись. Через несколько дней - одела туфли, про которые я писала в самом начале. К вечеру отклеились стельки. Туфли привезла переделывать. Переделали. И вот вчера, 24.11.2018 г, вспомнила про их долг в 600 рублей, принесла им полусапожки - сделать набойки. Не много ни мало-1200 рублей, объявила мне администратор, на что я ей предъявила квитанцию с их долгом. Нехотя согласившись со мной, вычла 600 рублей. Затем я ей сказала, что у меня карточка на 10%скидки. На что она сообщила мне, что у меня и так 50% стоимости. Она мне предложила купон на 20% скидку на следующую услугу. И сообщила, что сапоги будут готовы завтра. Так вот сегодня в 20-00, сапоги готовы не были. На вопрос, почему не позвонили, она ответила, что думала что успеют. Таким образом, я бы рекомендовала НЕ посещать данную мастерскую в целях экономии времени и денег.